Resi e rimborsi

Per gli acquisti effettuati da consumatori nell'Unione Europea si applicano, ove previsto, il diritto di recesso e le garanzie legali stabiliti dalla normativa vigente.

Diritto di recesso

Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna comunicando la propria decisione e seguendo le istruzioni di restituzione.

Condizioni del prodotto

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni previste dalla normativa applicabile. Il cliente può essere responsabile della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificare natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.

Prodotti difettosi o non conformi

Restano fermi i diritti del consumatore relativi alla garanzia legale di conformità.

Come richiedere assistenza

Scrivi a landi-1993@live.com indicando numero d'ordine, prodotto e motivo della richiesta. Ti forniremo le istruzioni operative per il caso specifico.